Kunden | Referenzen
Für unsere Kunden im Rhein-Main-Gebiet sind wir nicht nur Empfangsdienstleister, sondern vertrauensvoller und zuverlässiger Partner. Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen greifen gerne auf unser Know-how im Empfangsbereich zurück und nutzen unsere professionellen Empfangs-, Telefonzentralen- und Poststellen-Leistungen.
Wie zum Beispiel:
Finanz- und Investmenthäuser
Versicherungen
Medienunternehmen
Vermögens- und Immobilienverwaltungen
Unternehmen für Technologie und Automatisierung
Rechtsanwalts- und Wirtschaftskanzleien
Pharmazeutische Unternehmen und aus der Gesundheitstechnik
Seit nunmehr drei Jahren gestaltet sich die Zusammenarbeit mit Welcome Empfangsdienstleistungen einwandfrei. Wir haben Sie als einen zuverlässigen, flexiblen und seriösen Geschäftspartner kennen- und schätzen gelernt. Gleichzeitig erweisen sich Ihre eingesetzten Mitarbeiter als flexibel, kompetent und einsatzfreudig. Dies nehmen wir zum Anlass, uns heute bei Ihnen für die vertrauensvolle Zusammenarbeit zu bedanken.
Welcome als Dienstleister versteht unsere besonderen Anforderungen stets präzise und setzt langfristig Empfangsleute bei uns ein, die alle Voraussetzungen erfüllen, unseren Erwartungen vollumfänglich entsprechen und stets fleißig und zuverlässig sind. Ihre Mitarbeiter überzeugen nicht nur durch ihre Qualifikation, fachliche und soziale Kompetenz sondern sind auch persönlich und in ihrem Auftreten sympathisch und teamorientiert. Wir führen diese positiven Merkmale nicht zuletzt auf Ihre engagierte, persönliche Betreuung und kundenspezifische Auswahl Ihrer Mitarbeiter zurück.
Urlaubsbedingte und auch kurzfristige krankheitsbedingte Ausfälle stellen für uns, dank Welcome, kein Problem mehr dar! Besonders zu schätzen wissen wir auch die stattfindenden Feedback-Gespräche mit der Welcome-Teamleiterin oder der Geschäftsführung selbst. Somit vertrauen wir auch weiterhin auf „unser“ Welcome-Empfangsteam, das professionell und in allen Situationen schnell reagiert und im besten Sinne unser Aushängeschild gegenüber unseren Kunden und Besuchern ist. Diese ehrliche und angenehme Zusammenarbeit möchten wir heute nicht mehr missen und empfehlen Sie als zufriedener Kunde gerne weiter.
…Start ist geglückt. Unsere Welcome-Teamleiterin hat alles im Griff. Die ersten Herausforderungen haben wir schon gehabt und mit Bravour gemeistert. Die Einarbeitung läuft auf vollen Touren. Ich freue mich auf die weitere, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen und Ihrem Haus. Beste Grüße!
Für uns als Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche ist der Empfang und die Telefonzentrale der Dreh- und Angelpunkt unseres Hauses und eine wichtige Visitenkarte nach außen. So haben Sie uns nicht nur in der Theorie sondern auch in der Praxis von Ihrem Konzept und Ihrer Firmenphilosophie überzeugt. Diese sieht neben einer individuellen, kunden- und bedarfsorientierten Personalauswahl eine gezielte Einarbeitung sowie Schulungen für Ihre Mitarbeiter vor. Damit heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab.
Wir sind mit der Betreuung unseres Empfangs mit Telefonzentrale sehr zufrieden – und dies nun schon im 5. Jahr! Daneben sind Sie auch für die Organisation und das Handling unserer angeschlossenen Poststelle verantwortlich, einer zusätzlichen Herausforderung, die von Ihren Mitarbeitern täglich mit Bravour gemeistert wird. Ihre bei uns eingesetzten Mitarbeiter/innen verstehen es, mit jedem Besucher und Mitarbeiter freundlich und professionell umzugehen und auch hektische Situationen souverän zu bewältigen. Wir haben das sichere Auftreten, die repräsentativen Umgangsformen und die kompetente Teamleitung Ihrer Kolleginnen und Kollegen schätzen gelernt.
…Zunächst einmal haben wir nur positive Rückmeldungen aus unseren Abteilungen zur neuen Empfangsbesetzung erhalten. Das Welcome-Team hat sich sehr schnell in unsere Prozesse hineingefunden und betreut professionell unsere internen wie externen Kunden. Viele kleine Themen, die in der Vergangenheit nicht die notwendige Aufmerksamkeit gefunden haben, konnten so bereits angegangen werden. Auch die Aufräumaktion ist sehr positiv wahrgenommen worden. Sicherlich stellen beide Seiten aktuell noch vielen ad-hoc Themen fest, wo wir selbst noch klare Strukturen und Prozessabläufe schaffen müssen – doch ich bin sicher, dass wir hier gemeinsam miteinander lernen werden. Gern übermitteln wir unseren Dank an Ihr Welcome-Team! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!