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SUMMARY;LANGUAGE=de:Schulung "Professionell am Empfang" 
DESCRIPTION;LANGUAGE=de:Es war wieder mal ein toller und lehrreicher Tag! Es wurde viel diskutiert, überlegt, geschrieben und gelacht. Das Hauptthema war die zielgerichtete Kommunikation – auf verbaler sowie non-verbaler Ebene. Beides in Einklang zu bringen, ist gar nicht so einfach, aber der Mühe wert. \n Vielen Dank an alle fürs Mitmachen. Ein besonderer Dank geht an Frau Rothenburger für die sehr gute Gestaltung der Schulung.\n \n 
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